❓ Întrebări Frecvente – Naturking

1. Ce tipuri de produse comercializați?

Naturking oferă o gamă variată de:

• Alimente fără gluten (făină, paste, pâine, dulciuri)

• Produse fără lactoză și fără zahăr

• Suplimente alimentare și superalimente Toate sunt selectate pentru a susține un stil de viață sănătos și echilibrat.

2. Cum pot plasa o comandă?

Comenzile se pot plasa direct pe site-ul www.naturking.ro. Adaugi produsele în coș, completezi datele de livrare și alegi metoda de plată preferată.

3. Care este costul livrării?

• Livrarea este gratuită pentru comenzile de peste 199 RON

• Pentru comenzile sub această sumă, costul este afișat înainte de finalizarea comenzii

4. În cât timp ajunge comanda?

Comenzile sunt expediate în 24 de ore din stoc, iar livrarea se face în general în 1–3 zile lucrătoare, în funcție de localitate.

5. Ce fac dacă primesc un produs deteriorat sau greșit?

Contactează echipa Naturking în 48 de ore de la primirea coletului:

• 📞 0757 095 090

• 📧 vanzari@naturking.ro Poți solicita înlocuirea produsului, returnarea contravalorii sau un voucher.

6. Produsele au garanție?

Da, produsele beneficiază de garanție pentru neconformități la livrare. Garanția nu se aplică produselor desfăcute, consumate sau păstrate necorespunzător.

7. Pot returna produsele?

Da, conform politicii de retur. Produsele alimentare pot fi returnate doar dacă sunt sigilate, neutilizate și în termenul legal de 14 zile calendaristice.

8. Ce metode de plată sunt disponibile?

Naturking acceptă:

• 💳 Plata cu cardul online

• 💵 Plata ramburs la livrare

• 🧾 Transfer bancar (la cerere)

9. Pot primi oferte și reduceri?

Da! Abonează-te la newsletter-ul Naturking și vei primi:

• Cod de reducere de 10% la prima comandă

• Acces la promoții și noutăți exclusive